Ayuda

Guía del panel

Ayuda

Cómo usar el Creator Studio de redes sociales y cómo gestionar los registros de la comunidad.

🎨 Creator Studio (redes sociales)

Crear, programar y publicar en las redes de REDES desde un solo sitio, conectado a tus redes sociales. Dónde: menú → Redes sociales (solo administradores).

Las 7 pestañas

  • ✍️ Componer — post desde cero: texto, subir imagen/vídeo, elegir redes, vista previa y publicar/programar.
  • 🎬 Reels — subir un vídeo vertical y publicarlo como Reel/Short.
  • 🎨 Plantillas — 10 textos con el tono de REDES; se cargan en el compositor y los personalizas.
  • 📰 Noticias REDES — botón "Difundir" en una noticia → trae titular + portada.
  • 🌐 Noticias de la red — hacer eco de lo que publican las entidades socias.
  • 📅 Planificador — ver y quitar lo programado y los borradores en el planificador.
  • 📊 Informes — seguidores, alcance, actividad + enlace al informe de el planificador.

Primeros pasos (1 minuto)

  1. Pestaña Noticias REDES → pulsa "Difundir" en una noticia.
  2. Revisa el texto y elige redes (las del punto verde están conectadas).
  3. Selecciona "Guardar como borrador" y pulsa Enviar publicación.
  4. Revísalo en Planificador o en el planificador avanzado. Cuando te convenza → Programar o Publicar.
💡 Empieza siempre por "Borrador". No publica nada en las redes; te deja verlo antes en el planificador. Sin riesgo.

Redes disponibles

Listas ahora: Instagram, Facebook, YouTube ✅

Por conectar (salen en gris): X, LinkedIn, Threads, TikTok → se conectan una vez en el planificador avanzado → Conexiones, y se activan solas aquí.

Consejos de visibilidad

  • Imagen siempre (en Instagram es obligatoria).
  • Reutiliza las noticias de la web: cada una es un post en 2 clics.
  • Programa en fechas clave con Plantillas → Efeméride.
  • • Texto + emoji + 1 enlace + 3-4 hashtags (las plantillas ya vienen así).

👥 Miembros y registros (aprobar altas)

Ver quién se registra, su último acceso y gestionar roles. Dónde: menú → Admin → Miembros del panel.

Cuando alguien se registra

  1. Rellena el formulario de "Solicitar acceso" en la pantalla de login.
  2. Su cuenta se crea como "Invitado" (pendiente, aún no puede entrar).
  3. Recibe un email de confirmación; al equipo le llega un aviso.

Cómo aprobar (paso a paso)

  1. Entra en Admin → Miembros del panel.
  2. Arriba aparece el aviso "⏳ N personas pendientes de aprobar" → pulsa "Ver pendientes" (también salen arriba del todo por defecto).
  3. En su fila, pulsa el botón verde "Aprobar".
  4. Elige su rol y Guardar.
  5. ✅ Se activa la cuenta y se le envía un email de bienvenida automáticamente.

Para cambiar el rol o estado de cualquiera (aunque ya esté activo): botón "Editar". Cada fila muestra último acceso, entidad y enlace a su ficha de CRM. Hay filtros (rol, estado, actividad), exportar CSV y botón ✉️ Invitar.

Estados de una cuenta

  • 🟢 Activo — puede entrar.
  • 🟡 Invitado / Sin verificar — registrado, pendiente de aprobar.
  • 🔴 Suspendido — desactivado, no entra.
  • Borrador — placeholder de entidad (no es una persona real).

¿Dudas técnicas? Equipo Startidea.